Деликатность как качество личности – способность при необходимости избегать во взаимоотношениях с окружающими неприятных для них тем, воспоминаний, интонаций; готовность тонко прочувствовать ситуацию или состояние человека и словом либо делом создать обстановку, в которой он не почувствовал бы неловкость и неудобство своего положения.
Деликатность предполагает внимательность к чувствам других, тонкое сочувствие и соответствующее благожелательное поведение по отношению к ним. Человек с таким проявленным качеством личности, как правило, предупредителен, вежлив в обращении с людьми и вещами, мягок в общении и отношениях к чему бы то ни было, уважителен к людям, внимателен и доброжелателен к правам другого человека быть другим, иметь свое уникальное видение мира.
В умении деликатности улавливать самобытные, сугубо индивидуальные стороны личности ей нет равных. Но мало выявить своеобразие и уникальность другого человека, нужно еще уметь с должным вниманием, чуткостью и щепетильностью считаться с ним.
В отличие от тактичности, связанной с внешними формами проявления, деликатность представляет собой глубоко внутреннее качество личности, свойство её душевной конструкции.
Обладая особой душевной чуткостью, деликатность не отягощает своими проблемами других, не вторгается в чужую жизнь, не страдает назойливой учтивостью и надоедливой угодливостью.
Деликатность предполагает тонкое и глубокое знание человеческой натуры, её потребностей и желаний, она направлена на учёт интересов других людей и заботу об их самочувствии.
Деликатность и эгоизм не могут существовать вместе. Эгоист, озабоченный своим весом, будет в обществе людей, страдающих от ожирения, постоянно поднимать эту тему, даже не замечая, что она неприятна окружающим. Эгоист, как только получит чьи-то уши, сразу начинает «грузить» окружающих своими болячками. Подобно вампиру, он питается чужой энергией, выплеснутой в пространство негативными эмоциями своих слушателей. Даже прямые высказывания людей о том, что не деликатно рассказывать о своих болезнях, для этого есть врач, не оказывают на эгоиста должного воздействия.
Деликатный человек – это искусный мастер по конструированию общения на самые злободневные темы с максимально возможным приятным впечатлением.
Деликатность, если в этом нет острой необходимости, уклоняется и избегает неприятных для человека тем и воспоминаний прошлого, но, когда без этого не обойтись, она смело идёт навстречу «больным» вопросам.
Обычно людей выводит из равновесия не сам неприятный момент, тема или воспоминание, а то, как это преподносится.
Поскольку истинная деликатность лишена эгоизма, она может от чистого сердца так говорить на щепетильные темы, что собеседник будет чувствовать себя комфортно и легко.
Когда не слышишь в словах другого человека грубости, ненависти и злобы, когда весь его приветливый и доброжелательный вид говорит о желании помочь, можно выслушать многие неприятные вещи. Деликатная речь наполнена уважительностью, мягкостью, спокойствием и доброжелательностью, поэтому её приятно слушать. Эгоист кричит, фонтанирует негативными эмоциями – кто ему поверит и станет слушать?
Деликатность – качество личности сильных людей. Только сильный человек может великодушно себе позволить быть деликатным, и это понятно: деликатное поведение реально должно питать, поддерживать и увеличивать. Слабость способна только делить и отнимать. Сила не будет «рвать на себе тельняшку», доказывая свою правоту, не будет выискивать «больные места» оппонента, чтобы нанести по ним болезненный удар и, таким образом, доказать свою точку зрения, что равнозначно – подтвердить для себя и окружающих свою значимость, нужность и важность.
Деликатность, как производная силы, уйдет от бессмысленного спора, избежит конфликтной ситуации и ретируется еще более убежденная в правильности своей позиции – не причинении вреда и неприятностей другим людям.
Петр Ковалев
Другие статьи автора: https://podskazki.info/karta-statej/